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Centro de Estudios de Seguridad

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Los 10 errores más comunes en las Brigadas contra Incendios

1.- Confundir los objetivos con la forma de alcanzarlos

2.- Querer reemplazar a los bomberos

3.- Determinar el número de componentes en función de su porcentaje

4.- Pensar que los incendios requieren menos gente en la noche

5.- Conformar la brigada con personas que no se tienen

6.- Adiestrar en condiciones diferentes a las esperadas

7.- Confundir brigadas incipientes con brigadas estructurales

8.- No desarrollar labores de salvamento

9.- Olvidar que la eficacia se determina cuando se enfrente al incendio

10.- Anteponer otros intereses a la propia seguridad

Características de un Plan Director de Seguridad

El Plan Director de Seguridad es un documento que formaliza la política de seguridad de la empresa y recoge las características de su sistema de protección, describiendo la normativa y procedimientos operativos de referencia, así como los medios humanos y técnicos necesarios para hacer frente a los riesgos de seguridad de la empresa.


En este plan se asignan funciones y responsabilidades de los distintos niveles de la organización en aspectos relativos a la seguridad.

La estructura del Plan Director de Seguridad comprende:


La Misión
Objetivos de la seguridad
Principales riesgos a la seguridad
Responsabilidades
Reseña de las políticas y procedimientos de seguridad
Programa de control

Un Plan Director de Seguridad debe tener las siguientes características:
1.- Aprobado por la dirección
2.- Analizar la situación de seguridad, implantar medidas de seguridad y afrontar contigencias
3.- Definir objetivo y estrategias
4.- Enmarcar funciones y responsabilidades

Los planes deben:
Estar por escrito
Ser aprobados por el nivel responsable según su alcance y recursos
Ser publicados
Ser practicados
Ser modulares según la operación a desarrollar

El fraude en las organizaciones

El fraude existe a todo nivel socio económico y en toda organización, y se ve facilitado por el exceso de confianza (no se comprende el riesgo, se piensa que eso no puede pasar, que la gente es honrada, que nuestros controles son efectivos o que nunca ha pasado).


Otro aspecto que facilita los fraudes es la falta de normativa (Política de seguridad, normas anti fraude o anti corrupción, procedimientos de control) que determinen acciones preventivas y correctivas de cualquier ilícito que afecte la organización.

Según algunos datos estadísticos (M. Comer):
• Sólo el 15% de los fraudes son denunciados a la Policía
• El 25% de los trabajadores son siempre honestos, otros 25% son deshonestos y el 50% restante será honesto según los procedimientos de control existentes.
• El 20% de los fraudes de detecta por controles de auditoría y otro 20% por denuncias de amantes, un 50% se detecta por accidente y el 10% restante por controles existentes.
• Sólo el 15% de las pérdidas de un fraude se recuperan.
• El promedio de pérdidas que sufren las empresas por fraude fluctúa entre el 2 y el 6% de su facturación bruta.
• El promedio de pérdidas por fraude en las empresas, fluctúa entre el 2 y el 6% de su facturación bruta.
• Los Bancos pierden 5 veces más por fraudes que por asaltos (FBI)

El fraude se ve favorecido por la falta de investigaciones exhaustivas y bien enfocadas, que encuentren la verdad de los hechos y establezcan las responsabilidades adecuadamente.

PLAN DE EMERGENCIA

Documento que guía la respuesta a emergencias específicas.  Procura la utilización óptima de todos los recursos, a fin de minimizar consecuencias humanas y económicas por la emergencia. Incluye responsabilidades, recursos y procedimientos.

Factores a tener en cuenta:

• Densidad de ocupación
• Tipo de ocupantes
• Presencia de personas extrañas
• Iluminación
• Riesgos

Fases para elaborar un Plan de Emergencias

• Definir la Política de seguridad de la Empresa
• Analizar la vulnerabilidad, que depende de 3 factores:
• Probabilidad de ocurrencia
• Posibilidad de propagación
• Dificultad de control

Definir objetivos:

• Seguridad de trabajadores y visitantes
• Seguridad de la comunidad
• Proteger bienes y activos
• Asegurar la continuidad del negocio
• Cumplimiento de normativa

Planificar la respuesta a la Emergencia

• Información básica de procesos, situación de la organización respecto el entorno, sistemas de protección, sistemas de alarma, sistemas de comunicaciones, características de la construcción, normativa de seguridad, MSDS, organigrama de la instalación, distribución del personal.
• Identificación de indicadores que activan el Plan de Emergencia (criterios y quién lo activa)
• Roles de actuación de la organización de respuesta.
• Relaciones de apoyo externo
• Determinación del término de la emergencia.
• Inventario de los recursos disponibles
• Programa de entrenamiento del plan
• Niveles de emergencias
• Cadena de mando y comunicaciones
• Normas para el traslado de heridos
• Presupuesto

Determinar los recursos necesarios

Creación y entrenamiento de brigadas

PLAN DE PROTECCION DE UNA OPERACIÓN O PROCESO

La planeación es una actividad, indispensable para el óptimo empleo de los recursos en el mantenimiento de la seguridad de una instalación, sistema o proceso.

El Plan de Protección es una previsión de recursos, responsabilidades y procedimientos para controlar riesgos y contingencias previsibles, manteniendo la seguridad de cada escenario que el análisis de riesgo haya identificado como vulnerable.

Un buen plan de Protección debe contar con la siguiente estructura:

Generalidades

 

Areas que debe considerar el planeamiento

• Seguridad Física
• Seguridad Industrial
• Servicios Especiales

Criterios para determinar el nivel de seguridad requerido

• Existencia de Peligros y riesgos
• Inminencia del peligro
• Calidad de las personas en riesgo
• Severidad de los daños
• Resistencia al daño
• Tendencias
• Vulnerabilidades

Organizando el programa de seguridad

• Protección Perimetral
• Control de Accesos
• Procedimientos
• Protección Interior
• Control
• Areas restringidas
• Protección de la Información
• Plan de contingencia
• Respuesta a Emergencias
• Lista de notificación
• Procedimientos de respuesta

• Protección Especial
• Listas de verificación

Etapas de un programa de Seguridad

• Decisión de invertir
• Estudio de Seguridad
• Definición de objetivos y áreas del programa
• Acordar el nivel de riesgo 

Un plan de protección coherente y realista permitirá definir una organización de protección suficiente y efectiva, que desarrolle procedimientos adecuados de control y respuesta a los niveles de riesgo.

 

 

 

EL PLAN DE SEGURIDAD

El Plan de Seguridad es un conjunto de previsiones y operaciones con las que se responderá a cualquier amenaza de atentado contra la integridad de la vida del personal, o integridad de bienes, equipos, insumos, productos y procesos de una instalación.

Estructura del Plan de Seguridad
Situación general.- Descripción del área protegida, de los principales riesgos, medios de protección y vulnerabilidades, organización de la seguridad e hipótesis

Misión.- Proteger la vida de los trabajadores, así como la integridad de instalaciones bienes y procesos de la instalación

Ejecución.- Como se va a organizar la seguridad, fases de respuesta, objetivos, responsabilidades.

Administración.- Recursos logísticos, armamento, equipos de seguridad, vehículos, comunicaciones, etc.

Dirección y Control.- Organización del equipo de seguridad, comando operativo.

Anexos:
Planos, cartas, croquis
Relaciones de personal
Códigos de comunicaciones
Relación de vehículos
Protocolos de comunicación
Planes anexos (contra incendios, evacuación, notificación, ayuda mutua, contra derrame de materiales peligrosos, emergencias médicas, etc.